喜迎开业 携手共进 

行政部 刘茜茜 

5月18日南大国际会议中心开业以来，入住率、销售额不断刷新，无论二线工作人员还是一线服务人员，到处都是会议中心人员紧张忙碌的身影。南大国际会议中心先后迎来了东京大学副校长、“脑 语言与认知科学”国际研讨会、首届南京大学青年学者论坛、超导电子学科学前研讨会、第三节全国太赫兹科学技术学术年会、第三届环太平洋大学协会科研校长研讨会等各个行业专家在此举办学术研讨会议，大型会议期间人员一天达500多人。 

在开业后繁忙的工作下，会议中心各个部门全力以赴对待每天的工作，以房务部为例，楼层领班正常上班时间为早八点整至下午四点，因入住率不断提高，3位楼层领班赵静、骆泽娟、徐宝华每天主动加班到下午六点，有时还会到晚上八点，并放弃了很多自己的休息时间。大夜班员工吴新华本因身体原因要做一个小手术，但因客勤一直较高，吴新华只请了一天病假，第二天就又回到了自己的工作岗位。PA工作人员王成萍在打扫公共卫生间时捡到了一部手机，立即主动交至前台，丢失手机的客人找回手机后真挚的表达了感谢。虽然工作繁忙，客房部成员依然保持着乐观向上的状态，客房内会折叠天鹅，小象等装饰物，为入住的客人准备惊喜。

客房部员工正在整理客房

客房员工为入住客人准备的惊喜

在繁重的客房入住压力下，洗衣房作为干净整洁的客房保障，每天需要清洗的床单、枕套不计其数。5月12日，在洗衣房为迎接开业做清洁工作时，折叠机将床单卡住发生突发事故，在洗衣房员工郭志芳和同事们的帮助下，床单最后被拽出了折叠机。洗衣房经理苏月英为此专门写下一篇感谢信，感谢员工冲锋陷阵不怕困难，感谢工程部在洗衣房遇到困难时伸出援手。

洗衣房经理苏月英写给洗衣房同事的感谢信

    工程部王翰作为弱点值班长，开业后负责众多会议的调音，跟踪每场会议。原本上中班的他，只需下午上班时间按时上班即可，但为了保证每场会议能够顺利进行，王翰总是提前来到会议中心，对每场会议的设备进行调试，会议开始后，他会一直坚守在自己的岗位上，直到会议结束，经常上班时间达12小时。南大国际会议中心作为一个全新的酒店，新设备的用法也都由工程部成员自己摸索，有困难全部都团结努力克服。

    餐饮会议领班娄永喜从开业后一直负责各个会议的服务与茶歇活动，正常三点半下班的他，为了服务好每场会议，经常连续三四天加班到晚上十一点。



会议领班娄永喜正在做会前准备工作



餐饮作为酒店一个至关重要的部门，自开业后一直处于连轴转的状态。服务员正常两点下班经常忙到四点才能结束，晚班服务员正常一点半上班也提前至十二点上班。中餐服务员除正常服务外，每场接待结束后还要清洗每个包间的小餐具。服务员一人负责两个包间2-3桌是常事，当有大宴会厅接待时，一人甚至要负责7-8桌，而这种高压工作状态持续在每天的工作内容中。





中餐服务员正在摆台





开业后，各个部门不仅仅做好本职工作，在其他部门忙碌时，部门之间也会互相帮助。行政部的成员在客房打扫压力大时主动去房务部帮助拆卸客房床单枕套，清洁客房卫生。在餐饮部忙碌时，采购部，安保部等各部门轮流去餐饮部搬运茶歇货物。









行政部王珏 杨雷雨正在帮忙整理客房





酒店是我们每个人工作的职场，从会议中心开始筹备至盛大开业，再到今天开业后一起面对和解决各种困难，酒店已不仅仅是我们工作的职场，更是我们的第二个家，它将我们紧紧地联系在一起，使我们相互体谅，彼此靠近。有句话说“人心齐 泰山移”只有大家相互配合才能创造奇迹，相信南大国际会议中心会在所有成员同心协力的努力下创造辉煌！